Договір (оферта) адресований фізичним та/або юридичнмим особам, які своїми діями висловили намір приєднатися до цього Договору (далі – «Користувач»). Договір є публічною пропозицією ФОП Папоян Сіруш Гамлетівна (далі – «Виконавець»), яка пропонує, керуючись ст. 633 Цивільного кодексу України, укласти договір про надання послуг річної підписки (з можливістю поновлення) на доступ до онлайн-матеріалів для самостійного вивчення арабської мови (Курсу) та/або 10 індивідуальних занять із репетитором арабської мови через відеозвʼязок (Індивідуального курсу) на таких умовах:
Загальні положення
Зареєструвавшись на сайті onlyarabic.com (далі – «Сайт») і сплативши вказану суму за послуги річної підписки на доступ до навчальних матеріалів сайту (Курсу) та/або 10 індивідуальних занять із репетитором арабської мови через відеозвʼязок (Індивідуального курсу) через систему онлайн-платежів, отримавши доступ до онлайн-матеріалів Курсу для самостійного вивчення арабської мови та/або підтвердження узгоджених Сторонами деталей проходження Індивідуального курсу, Користувач тим самим приймає умови цього Договору оферти, беззастережно і безумовно.
Користувач, який приймає умови Договору, підтверджує, що:
– він/вона є повнолітньою особою (досягнула віку повної дієздатності) відповідно до законодавства своєї країни і має повну договірну дієздатність;
– для укладення та виконання Користувачем цього Договору не потрібно згоди або схвалення будь-яких третіх осіб.
Виконавець залишає за собою право вносити зміни в текст цього Договору без спеціального повідомлення про це Користувача шляхом публікації нової редакції. Нова редакція Договору вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті.
Терміни і визначення
«Виконавець» – ФОП Папоян Сіруш Гамлетівна.
«Користувач» (або «Користувачі») – будь-яка фізична/юридична особа незалежно від правового статусу та дієздатності, яка здійснює використання будь-якої з функцій або сервісів Сайту.
«Сайт» або «Веб-сайт» – веб-сторінка за адресою onlyarabic.com та всі інші її елементи, розділи й частини, розміщенні за вказаним посиланням.
«Сторони» – Виконавець та Користувач при спільному згадуванні.
«Послуги» – послуги Виконавця з надання Користувачеві річної підписки на доступ до онлайн-матеріалів Курсу для самостійного вивчення арабської мови та/або Індивідуального курсу із репетитором арабської мови через відеозвʼязок.
«Курс» – розділ Веб-сайту «Уроки арабської», у якому розміщені навчальні матеріали, сукупність основних та оглядових уроків (текстових, графічних, звукових матеріалів, тестів, інших онлайн-матеріалів), призначених для самостійного вивчення Користувачем арабської мови.
«Індивідуальний курс» – 10 індивідуальних занять із репетитором арабської мови за матеріалами Курсу по 45 хвилин кожне. Репетитор контактує з Користувачем протягом 1 робочого дня з моменту оплати Індивідуального курсу для узгодження на взаємоприйнятних умовах зручного розкладу занять, які проходять виключно через відеозв’язок. Максимальний термін проходження Індивідуального курсу – 3 місяці з моменту оплати. Якщо Користувач порушує тримісячний термін проходження Індивідуального курсу, то втрачає можливість подальшого проходження Індивідуального курсу і право на повернення коштів. Метою Індивідуального курсу є демонстрація методики ефективної роботи з Курсом, проведення персоналізованої корекції навичок читання, говоріння, письма та аудіювання, виявлення й усунення проблемних аспектів навчання, ознайомлення з безкоштовними онлайн-ресурсами, що полегшують навчальний процес.
«Контент» – продукт інтелектуальної діяльності, відображений у будь-якій обʼєктивній формі (аудіо-, відеоматеріали, зображення, тексти, інші матеріали), що міститься в Курсі.
«Уроки арабської» – розділ Сайту, який доступний Користувачам, що здійснили реєстрацію, сплатили вказану суму за річну підписку на доступ й отримали онлайн-доступ до матеріалів Курсу, а також 1-й урок у безкоштовному доступі для ознайомлення.
Предмет Договору
Предметом цього Договору є послуги надання платного доступу до Курсу (шляхом оформлення річної підписки з можливістю поновлення) для самостійного вивчення арабської мови Користувачем та Індивідуального курсу.
Зобовʼязання сторін
Права Виконавця:
4.1.1. Періодично вносити зміни та/або доповнення до Договору оферти.
4.1.2. Розміщувати в Курсі нові матеріали, редагувати поточні матеріали, змінювати вартість і умови доступу до Курсу на Сайті без додаткового повідомлення Користувача про ці зміни.
4.1.3. Припиняти роботу Сайту для проведення необхідних планових і позапланових робіт. Проведення таких робіт не може вважатися порушенням з боку Виконавця своїх зобовʼязань.
Обовʼязки Виконавця:
4.2.1. Надати Користувачу онлайн-доступ до Курсу в розділі «Уроки арабської» протягом 48 (сорока восьми) годин з моменту виконання Користувачем зобовʼязань щодо оплати річної підписки на доступ до Курсу.
4.2.2. Робити все можливе для забезпечення якісного та безперебійного надання доступу до Курсу. При цьому Курс надається без будь-яких прямих або непрямих гарантій.
4.2.3. Забезпечити Користувачу можливість проходження Індивідуального курсу арабської мови на умовах, викладених в пункті 2 Договору, з моменту виконання Користувачем зобовʼязань щодо оплати Індивідуального курсу. Під забезпеченням можливості проходження Індивідуального курсу Сторони розуміють можливість Користувача відвідувати онлайн-заняття на викладених в пункті 2 Договору умовах при повному дотриманні Виконавцем положень цих умов. Факт оплати Користувачем вартості Індивідуального курсу через інтерфейс Сайту вважається підтвердженням можливості Користувача отримати послугу Виконавця з проходження Індивідуального курсу арабської мови.
Права Користувача:
4.3.1. Отримати доступ до Курсу за умови здійснення оплати річної підписки відповідно до умов цього Договору.
4.3.2. Використовувати наданий Контент виключно для особистого некомерційного використання: переглядати і вивчати матеріали Курсу з метою вдосконалення своїх компетенцій в арабській мові.
4.3.3. Отримати можливість пройти Індивідуальний курс на викладених в пункті 2 Договору умовах після виконання зобовʼязань щодо оплати Індивідуального курсу за ціною, вказаною на Сайті. Оплата вартості Індивідуального курсу означає прийняття умов цього Договору.
4.3.4. Отримувати консультативну допомогу з технічних питань, сприяння у вирішенні проблем з доступом до Курсу та/або Індивідуального курсу через форму зворотнього звʼязку «Напишіть нам» на Сайті.
Обовʼязки Користувача:
4.4.1. Дотримуватися положень цього Договору оферти.
4.4.2. Не передавати третім особам доступ до закритого розділу Сайту «Уроки арабської» і матеріалів Курсу, що містяться в ньому.
Порядок надання послуг
Доступ до Курсу є платним і надається на умовах річної підписки з можливістю поновлення.
Доступ до Індивідуального курсу є платним (за вказаною на Сайті ціною) і надається на умовах, зазначених у пункті 2 Договору.
На головній сторінці Сайту та в цьому Договорі, посилання на який наведене на головній сторінці Сайту під назвою «Договір оферти», Користувачеві доступна інформація про Курс та Індивідуальний курс, на підставі якої Користувач має можливість дізнатися про передбачуваний зміст Курсу та Індивідуального курсу перед покупкою річної підписки на доступ до Курсу та/або Індивідуального курсу.
Курс містить основні та оглядові автономні онлайн-уроки арабської мови, а також інші супутні матеріали, які передбачають повністю самостійне навчання (тобто заняття у форматі вебінарів, стрімів і прямих трансляцій, занять з викладачем не передбачені Курсом).
Для самостійного навчання за допомогою Курсу Користувачеві необхідна техніка на вибір з таких опцій: компʼютер або ноутбук, телефон, сматрфон чи планшет з встановленим браузером Google Chrome / Opera / Mozilla Firefox / Safari останньої стабільної версії; інтернет-зʼєднання.
Доступ до придбаної Користувачем річної підписки на доступ до Курсу надається в розділі Сайту «Уроки арабської».
Послуга з надання доступу до Курсу на умовах цього Договору вважається наданою Виконавцем у повному обсязі і прийнятою Користувачем з моменту надання річної підписки на доступ до Курсу на сайті onlyarabic.com, незалежно від подальшого фактичного використання Користувачем матеріалів Курсу.
Послуга з надання Індивідуального курсу на умовах цього Договору вважається наданою Виконавцем у повному обсязі і прийнятою Користувачем з моменту скористання Користувачем можливістю пройти Індивідуальний курс впродовж 3-місячного терміну з моменту його оплати відповідно до умов Індивідуального курсу, викладених у пункті 2 цього Договору.
Зміст Курсу може змінюватися, оновлюватися або доповнюватися в будь-який момент.
Користувач не має права надавати доступ до Курсу третім особам. У разі виявлення таких дій доступ Користувача до Курсу буде заблоковано без повернення грошових коштів.
Виконавець не видає будь-яких дипломів, сертифікатів тощо по завершенню виконання Користувачем навчальної програми Курсу.
Вартість Послуг та порядок розрахунків
Вартість річної підписки на Курс вказана в інтерфейсі Сайту і може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку.
Вартість Індивідуального курсу вказана в інтерфейсі Сайту і може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку.
Оплата за річну підписку на доступ до Курсу та/або Індивідуального курсу проводиться за допомогою інтернет-еквайрінгу, а також будь-яким із способів, запропонованих на Сайті.
Оплата Послуг здійснюється на умовах 100% передоплати за ціною, що вказана в інтерфейсі Сайту як чинна на момент здійснення платежу.
6.4.1. Після того, як Користувачеві був наданий доступ до Курсу на Сайті на умовах річної підписки, Послуга вважається наданою, повернення грошових коштів за надання доступу до Курсу не здійснюється.
6.4.2. Після того, як Користувачеві була забезпечена можливість пройти Індивідуальний курс на викладених у пункті 2 Договору умовах та реалізовані всі відповідні зобовʼязання Виконавця, Послуга вважається наданою. Повернення грошових коштів за Індивідуальний курс не здійснюється, якщо дії Користувача свідомо чи несвідомо завадили Виконавцю надати послугу Індивідуального курсу на викладених у пункті 2 Договору умовах (наприклад, якщо поведінка Користувача під час проведення занять не дає змоги репетитору належно виконувати свої обов’язки та створює ситуацію, при якій Виконавець вимушений відмовити Користувачу в подальшому наданні послуги). Повне або часткове повернення коштів чи взаємоприйнятний перегляд умов надання послуги Індивідуального курсу за домовленістю Сторін можливі тільки у разі, якщо заявлені умови надання послуги Індивідуального курсу були порушені Виконавцем. Порушенням умов є їхнє невиконання або неналежне виконання. Користувач має право здійснити 3 перенесення індивідуальних занять із 10 оплачених у разі письмового інформування репетитора більше, ніж за 24 години до заняття. Якщо Користувач не відвідав, не попередив і не скасував заплановане індивідуальне заняття більше, ніж за 24 години, то таке заняття вважається таким, що відбулося, і гроші за нього не повертаються. У разі інформування Користувачем більше, ніж за 24 години, про неможливість пройти Індивідуальний курс до його початку, сплачена вартість повертається Користувачу з вирахуванням адміністративного збору в розмірі, про який буде повідомлено Користувачу електронною поштою. В усіх інших випадках оплата не повертається незалежно від того, чи скористався Користувач своїм правом пройти Індивідуальний курс на викладених у пункті 2 Договору умовах, чи ні.
Моментом оплати Послуг вважається надходження в повному розмірі відповідної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок ФОП Папоян Сіруш Гамлетівна або третіх осіб, уповноважених на прийняття платежів (платіжні агрегатори, платіжні агенти, оператори з переказу грошових коштів, платіжні системи та ін.).
Всі супутні витрати на банківські транзакції оплачує Користувач за тарифами банку, карту якого він використовує при проведенні платежу.
Інтелектуальні права на матеріали Курсу
За умовами Договору оферти Користувачу надається індивідуальний доступ до матеріалів Курсу на умовах річної підписки з можливістю її поновлення з метою ознайомлення і вивчення згаданих матеріалів без права передачі, продажу, переуступки, тобто виключно для особистого некомерційного використання.
Контент Курсу є інтелектуальною власністю Виконавця або осіб, які дали згоду Виконавцю на використання Контенту, чи тих, чия інтелектуальна власність може вільно поширюватися.
Крім випадків, встановлених Договором оферти, продукт інтелектуальної діяльності, розміщений у матеріалах Курсу, не може бути скопійований, відтворений, перероблений, поширений, опублікований, переданий, проданий або іншим способом використаний цілком або частинами без попереднього дозволу Виконавця.
Користувачу зокрема забороняється:
7.4.1. Відтворювати, копіювати, а також використовувати будь-яким способом для будь-яких комерційних цілей Контент Курсу без згоди Виконавця або інших правовласників;
7.4.2. Змінювати чи іншим чином переробляти Контент;
7.4.3. Поширювати, знижувати ціну, продавати, дарувати, передавати в користування доступ до Курсу третім особам без згоди Виконавця;
7.4.4. Здійснювати будь-які інші дії щодо використання Контенту, що порушують чинне законодавство України про захист інтелектуальних прав.
7.4.5. Жоден пункт цього Договору не може бути розглянуто як передачу Користувачу виняткових прав на Контент Курсу.
Дані Користувача
Користувач зобовʼязується надавати всі дані, запитувані Сайтом у розділі реєстрації, які необхідні для надання доступу до річної підписки на Курс.
Виконавець має право використовувати електронну пошту, надану Користувачем при реєстрації на Сайті, для надсилання Користувачу інформації про хід виконання цього Договору, а також іншого роду інформації (наприклад, рекламних матеріалів).
Порядок вирішення спорів
У разі виникнення суперечок при виконанні Сторонами цього Договору Сторони вживатимуть усіх заходів для їх розв’язання шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання суперечки шляхом переговорів зацікавлена Сторона звертається до суду відповідної юрисдикції згідно з чинним законодавством України.
Реквізити ФОП
ФОП Папоян Сіруш Гамлетівна
ЄДРПОУ 3214211605
Адреса для листування: Україна, обл. Львівська, м. Львів, вул. Мучна, буд. 62, кв. 4
Ел. пошта: team@learnarabic.in.ua